Antes da pandemia, o SUS realizava 2,8 milhões de atendimentos por ano; entretanto, mesmo com números tão expressivos, parte da população não conhecia sua dimensão, amplitude e alcance. 
 
O SUS é considerado um dos maiores sistemas de saúde do mundo e o único a atender 200 milhões de habitantes; engloba atendimentos primários até complexos; é financiado com dinheiro de impostos, gratuito para toda a população e, por isso, universal – um direito estabelecido na Constituição.